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如何开好分店?开分店如何用人管理员工?

来源:阿里巴巴 时间:2009-07-19 [字体: ] 点这里开始创业

  案例:我想扩大经营,开分店,但不知如何用人,如何管理,求教!

  对于连锁门店的扩张方式,关键在于管理的标准化。


  1、从分店的管理模式看,重点应该落在管理标准上,以标准来规范员工的行为,因为这时不仅要规范分店的员工行为,同时要规范总店的员工行为,才能保证总店对分店的管理和支持的力度。


  2、分店的重点是实现扩大市场的营业目标和资金及财产的安全。扩大市场就应该和总店同步进行营销的策划,而不是各自为政,分店自己另搞一套。因此分店的销售计划必须吻合总店的销售计划,包括价格政策、促销政策等都应在总店的指导下开展。当然分店也应该拿出自己的计划,但是这个计划必须符合总店的战略目标。包括分店的销售区域也要明确划定,避免在区域上自己打仗。


  3、如何用人问题,关键是奖励在总店的发展战略下的人力资源的框架,因此组织是首要解决的问题,就是这家分店的隶属和职责。其中包括分店的收银问题,以及总店对分店收银的督导。一般说分店应每日负责将营业款上缴到总店。这里关键是设计分店的收银表单和流程。


  4、如果有条件你应该设计一份分店销售手册,作为分店的营业指导,然后根据手册督导和考核。

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