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极具个性的“凑趣”商店

来源:中国店网 时间:2015-01-13 [字体: ] 点这里开始创业
  现今社会,顾客的消费意识渐渐地趋向于个性化,由此衍生出了各式各样的新奇产品和与众不同的经营方式,很多商家凭借个性化的经营方式出尽了风头,也赚到了不少资金。

  现在在英国很流行一种“凑趣”商店。它的成功之处就在于它的经营方式极具个性。

  假如有一对情侣在公园约会,那么“凑趣”商店的售货员会根据情况的变化采取不同的营销策略。如果男的对女友说你喜欢什么东西的话,女的说出了自己喜欢的东西。那么这时候售货员就会马上出现在他们面前,且说“这些东西都有的,麻烦你们等上10分钟”售货员会马上联系店里的配货员,在最短的时间内把所需要的东西送过来,而且每样东西都是样式不同,选择性也很强。如此具有惊喜而且又迅速便捷的购物服务怎能不让消费者青睐呢?

  “凑趣”商店也花了重金做了很多大型广告,根据顾客的要求,他们也提供送货上门的服务。

  同样以“人无我有”的经营技巧和经营方式取胜的还有很多,比如在成都有一家餐馆,就通过以“天天都送免费的午餐”的诱人噱头吸引顾客前来消费,但顾客必须贴上有他们餐馆标志的可爱贴纸,这样便在无形中为他们的餐馆做了很好的宣传,不仅是旁人会注意到,连广播媒体也来一窥究竟,这家免费送午餐的餐馆至今能在当地具有很好的口碑。生意好得不得了。

  在服务上创新

  1、走条鲜有人走的路。“人无我有”是商战中一个出奇制胜的妙招,它不只体现在产品上,而且也体现在经营的方式上。正如这家“凑趣”商店一般,他们迅速而且服务质量良好的经营方式赢得了很多消费者的青睐,顾客面对如此的店铺又怎能不乐意接受呢?所以,有时候走条鲜有人走的路会为自己带来更好的收益。这就需要多动动脑了。

  2、特色经营只有想不到,没有做不到。不要轻易地以为任何行业的特色都已经走到了山穷水尽的地步。只是我们没有认真地去思考,只要我们有一双善于发现美的眼睛,创意是无限的。有很多人只会模访别人的经营方式,到头来店面怎么倒闭的都不知道。

  3、服务也可以千奇百出。假如一家店铺可以提供方便快捷而且令人满意的服务的话,我想很多顾客都是乐意到他们的商店去购物的。上述例子中的“凑趣”商店就是巧妙地在服务上做足了准备。商家提供了迅速的送货服务,不管是什么商品,只要一通电话,他们便可以很快地送货上门。这有别于一般的电话购物,他所能提供的种类更多,而且更可以在规定的时间内送到,解决了很多顾客购物的烦恼。

  有特色才会有差异

  在激烈的竞争中,特色经营是开店的有效保障,有了自己的特色就有了立足的资本。