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以短信留住回头客的服饰店

来源:中国店网 时间:2015-01-15 [字体: ] 点这里开始创业
  一个好的广告就像一张讨喜的笑脸,让顾客对店铺产生很好的印象。现在的广告形式千奇百怪,只要是能抓住顾客的注意力,并让他们乐意进店里面消费的广告就是好广告。

王小姐在广州开了一家原装少数民族的服饰精品店,她巧妙地抓住了现在“民族风”的热潮,外加她通过热心的短信留住了回头客,从开店以来,王小姐的这家店都处于不断发展的状态,在当地也获得了很好的口碑。

  俗话说:万事开头难。王小姐的民族服饰店刚刚开业的时候,由于资金有限没办法做大的宣传,而且自己的店面又不具备良好的地理优势。因此她向每一位顾客介绍云南具有特色的风俗人情和服饰文化,并向他们展示自己收集的云南当地的一些手工精致饰品。如果顾客是追求潮流的年轻人,王小姐则帮他们将民族风的服饰与现代化的服饰巧妙地搭配在一起,俨然是一位资深的形象设计师。就是这样,她的生意也一直不景气。

  后来,对于凡是来店里消费的顾客,王小姐都会认真地记录下他们的联系方式,一有特色新货,她都会及时通过发短信来通知他们。而且她发短信力求让顾客感受到自己的诚意,比如在节假日也会通过短信送去祝福。经过王小姐如此积极地短信宣传,几个月后,她这家特色民族服饰精品店便拥有了一批自己固定的回头客。

  经营启示录:细节影响宣传的成败

  1. 广告宣传要做到以最小的成本赚取最大的利润。经营一家店铺要考虑很多方面的因素,但有一点是至关重要的,也是决定店铺生存的关键因素,那就是经营的利润。所以,我们要考虑如何将自己的成本降到最低。比起其他人大肆利用平面广告和媒体广告为自己的店铺进行宣传,王小姐则是另辟蹊径,选择了利用短信这个平台来为自己做宣传。这样不仅成本压缩到最低,而且更加地深入人心。这对于后续的经营无疑是一种有力的支持。

  2. 广告宣传也要学会主动出击。现在已经不是“酒香不怕巷子深”的时代了,作为一名开店的业主而言,不能只停留在提高商品质量上,通过广告宣传自己也很重要。现在的广告方式多种多样,每个店主都要主动出击选择适合自己店铺的广告形式。正如王小姐的短信广告方式一般,消费者喜闻乐见而且费用还低,非常适合她的小店。

  3. 贴心服务也是一种无形的广告。广告的形式可以是多种多样的,并不一定是实体可感的,它也可以是从我们生活中的方方面面体现出来的给顾客的一种心理暗示。一个好的广告就是要能抓住顾客的心,反而言之,凡是可以抓住顾客心的方式都可以称为是一种好的广告。上述例子中,王小姐就是以一种贴心的广告形式抓住了许多回头客的心,这是王小姐采取的一种软性广告。

  短信广告,宣传方式也要推陈出新

  现在满大街的广告可谓是无奇不有,想要让自己的店铺信息脱颖而出,另辟蹊径很重要,这种方式往往会让别人耳目一新,效果也不错。