用户名: 密码: 验证码:
设为首页 加入收藏夹
主页 > 类目 > 开微店 > 正文

微信营销的“危机”掉粉——客户的培养(图)

来源:中国店网 时间:2018-09-20 [字体: ] 点这里开始创业
  很多微信经营者没有把客户培养放在心上,反而每天向他们推送大量的广告或是转发链接,这样一来忽略了用户们的感受,造成大量的粉丝流失。要明白在自己关系圈里的人脉,包括朋友、同事和客户,要真正地站在他们的角度上思考。只有跟他们建立起人脉关系,才能够把这些关系转变成企业真正的利润。

  知道了这些掉粉的原因之后,当然就要从各个方面来解决这些问题,让粉丝能够留下来成为忠实粉丝。其中,最重要的当然是保持互动,高频率的互动能够及时了解粉丝心里所想,也能够增加黏合度,所以可以及时办一些活动。

  故事借鉴

  炸弹二锅头是比较传统的酒企,群众消费基础较好,在很多的餐饮超都能够看到它的身影。炸弹二锅头为了吸引粉丝,和粉丝进行互动,开展了一个“寻找炸弹人”的同城活动。

  炸弹二锅头以消费者的形式开展了一个约60人的小聚会,并将自己的粉丝起名为炸弹人,同时也创造了一个术语,即将每喝一个炸弹二锅头都“炸一个”。

  活动结束后,开展了“酒后吐真言”的话题活动,从线上到线下造粉。结合各种媒体平台,利用微信、微博以及豆瓣等平台开展话题活动。同时,精准私信长沙当地粉丝领袖、大号及媒体等,并在微吧与贴吧撒网铺开活动信息,做到有针对性地引导互动。例如,以“某某时刻炸一个”“炸弹配什么喝”等为话题,引起公众的共鸣,从而进一步得到公众强烈反应,达到宣传推广的目的。在这些活动中,炸弹二锅头官方也拿出了一些产品作为粉丝自发宣传后的抽奖奖品。



  此次炸弹二锅头的“寻找炸弹人”活动,主要将线上线下相结合,从零开始造粉,让消费群参与到企业开展的活动中,亲身感受企业的独特文化,来培养企业的忠实粉丝,以此来产生粉丝经济。
Baidu