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如何调查店铺周围的客源情况

来源:中国店网 时间:2014-02-08 [字体: ] 点这里开始创业
  某个店铺在一个位置生意冷清,换个位置且原班经营管理人员都不换,生意却大有起色;而另一个店铺认为赚了钱,换个位置扩大规模却赔得血本无归,这是怎么回事呢?不同位置的客源变化起了决定性的作用。在开店前必须对店铺周围的客源情况作一个充分的调查,这是店铺开业后是否能够兴旺的关键因素。但是人流量并不等于客流量,人口集中的地点并不意味着客流量就就大,必须进行具体分析。

  调查客源情况要先了解自己店铺的客源定位,一个店铺周边的客源大体上可以分为3种类型:

  1、店铺本身吸引的客源

  指那些专门为购买某种商品而来店铺所形成的客源,如专门营宠物用品的店铺,顾客就是为了购买宠物用品而来的。

  2、派生客源

  指那些顺路进入店铺店铺而并非专门来店购物所形成的客源。比如北京动物园大型的服装批发市场,顾客前去购物大多数并不会冲着某个店铺而去或是仅仅光顾一家店,很多是随机性地路过而光顾的。

  3、互补性客源

  一家店铺与邻近店铺商品互补,从邻近店铺的客源中获得的客源。例北京中关村,这里经营各种类型的数码产品,有卖电脑,手机的,也有卖手机配件,还有进行电脑、手机维修的,当顾客来购买数码产品时也很有可能需要购买配件或进行维修等,商品的互补令客源也能够互相补充。