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市场调查该如何一步步进行?

来源:中国店网 时间:2014-12-19 [字体: ] 点这里开始创业
  首先,需要确定的是你的市场调查目标,比如消费者的大概数量、潜在消费者群体、同类产品的竞争情况和价格情况。以开一家时装店为例,市场调查至少要明确如下目标:店铺周围每天的大概人流量、周边同类商家的数和经营规模、潜在消费群体规模、其他店铺销量比较好的服装价格、其他铺常年的畅销款和日常的销售量。

  其次,还要进行创业情况的基本分析。为什么要有这个环节?因为确定调查目标之后,往往还会有很多繁杂的问题没有被调查到,这时候就要对这问题进行缩减,换一种可以代替或者参考的方式去调查,以缩小调查的范围。

  当有了初步的调查方案之后,就要去访问消费者,向精通本行业的人员了解情况。

  第一种方法是比较常见的询问式的调查法

  说白了,就是直接问调查对象。这种方法的好处是直接接触调查对象,通过跟对方交谈来收集有效的信息。询问式的调查法还包括电话访问、邮件访问等,当然,面对面的效果最好。



  第二种方法是比较隐晦的观察调查法

  也就是你要对周围的环境进行观察和实地调查,比如上文说到的开时装店,就要求你在其他店家毫无察觉的情况下,对同类产品的销售情况进行调查统计。当然,方式要巧妙一些,别一上来就直接问:“你们这儿哪款衣服的月销售量最高啊?”对方看到你一脸打听的表情,估计也不会轻易告诉你。又比如你想知道周边的客流量,可以实地统计单位时间内的人流量,再估算一下一天的高峰期和低潮期,得出一个大概的数据,以作为参考。