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揭秘799元“黑电脑”电视购物

来源:网易 时间:2010-04-20 [字体: ] 点这里开始创业

  去年下半年开始,一款自称为“简易电脑”、“可十年免费无线上网”的“笔记本电脑产品”通过电视直销渠道在全国展开大范围销售。据不完全统计,东南、黑龙江、广东、天津、广西、吉林、江苏、重庆、贵州、辽宁、江西、云南卫视等至少十多家省市级电视台都曾经或正在播放该直销广告,而实际上,这款电脑恰恰是一款名符其实的“黑电脑”。

 

  799元买回一件废物

 

  上海青浦的小张是众多购买“简易电脑”受害者中的一位。小张向记者透露,自己是从东南卫视上看到电视直销广告,才购买这款产品的。据主持人介绍,这是一台可以免费上网十年、集商务娱乐学习于一身、不怕摔不怕砸的超灵动便携笔记本,原价3799元,现在打折销售只要799元。“买回来的电脑根本不能无线上网,用网线上网也经常掉线,更夸张的是,上网时只能打开一个网页,多了就会死机,连QQ也不能用。”小张称自己买回来的根本就是一件废物,与对方客服沟通后,对方让他“复位”电脑,而实际上“复位”根本不管用,如今“简易电脑”正躺在他家中一角,“包装什么都是新的,就盼着哪一天能退了。”目前小张正在网上联络其他受骗消费者,试图讨回个公道。

 

  据亲手拆解过该“简易电脑”的网友“灰太郎”介绍,夸大功能和上网不要钱是该电视直销广告最主要的两大罪状。“灰太郎”分析,“简易电脑”采用的CPU是常被用于MP4、手机、学习机的芯片,性能极低,内存为64M,硬盘更是只有512M,连一部标清电影都装不下,更别提什么软件了。预装的Win CE系统,是十几年前应用于手机和PDA的老版本,完全无法用于笔记本电脑。至于宣称的上网不要钱更是吹牛,根本无法做到。“简直就是垃圾,就好比你花几百元买回一台只能看一个频道的黑白电视机。”另外,“灰太郎”还表示该产品的做工非常粗糙,主板和电源线之间竟然是用硅胶粘上的,简直就像出自于手工作坊。

 

  受骗消费者遍及全国

 

  江西吉安的孔先生是这些消费者中极少数拿到退款的。

 

  他向记者表示,自己找过吉安当地工商局,工作人员很配合,并帮助他向“简易电脑”的发货地工商局发函,请求帮助。“我一直给他们客服打电话,跟他们吵,接连几天闹得他们不行了,才总算给我退钱。不过来回70多元的邮费还是自己出的。”孔先生说。

 

  由于广告在各地卫视台的轮番播放,记者发现,全国各地已有大量消费者受骗上当。“我按照电视上的热线电话订了货,连同手续费一共1036元。收到货后开心了不到10分钟,喜悦一下变成怒火:这哪里是什么笔记本电脑!”;“我爸爸也买了一台,是从江苏卫视买的,怎么退货啊!”;“我爷爷75岁了,上当受骗买了这个电脑。”在315消费电子投诉网、315TS家园等各大消费维权网站看到,对“简易电脑”的投诉非常多,而且受害消费者对此讨论也很热烈,其中不少人已组成了多个维权QQ群,想通过集体力量找到退货或解决方法。