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1520天和一个新的“中国微软”

来源:《经济参考报》 时间:2016-07-22 [字体: ] 点这里开始创业
  微软7月1日宣布,微软大中华区董事长兼首席执行官贺乐赋将担任微软全球资深副总裁及微软亚太区总裁,管理亚太区域39个国家和地区的12家分公司。

  在行业转型、产业洗牌的当下,贺乐赋和团队用1520天的时间,实现了这家最早进入中国市场的国际科技巨头的质化转变。微软已从相对单一业务,演变到开放合作平台。

  《经济参考报》记者独家对话微软新任亚太总裁贺乐赋,解读从“微软中国”到“中国微软”的改变。

  转变:开放与合作

  初次见到贺乐赋的人,多会觉得他这个带有中国古典文学色彩的名字,与眼前这位来自德国马克多夫、热爱航海与滑雪、有着十多年半职业音乐人的形象多少有些冲突。这也是贺乐赋在2012年来到中国时,给不少微软员工的第一印象。

  时间倒回2012年,全球IT产业深入调整,移动互联与移动终端让整个产业陷入紧张:一批批巨头轰然倒下,一个个新秀快速成长。“微软,这个科技巨头该何去何从?”科技媒体直言,微软中国的新领导者将面临太多挑战。

  “老板给我打电话说,怎么样,去中国吧。我当时很吃惊,为什么把我放到中国去。后来和老板讨论,感觉中国是一个非常有潜力的市场。”贺乐赋回忆当年公司决定时说,自己经历了IBM等科技企业的快速发展,也在微软美国、德国等市场任过职,可“新的”中国市场将如何闯,他自己当时并没有多大把握。

  对微软和贺乐赋而言,那几年的中国市场是熟悉的,却也是“全新的”。1992年,微软来到中国北京,设立代表处,也成为较早进入中国市场的跨国科技企业。随后,微软在中国市场建立自身渠道、研发机构,影响力显著提升。然而,新的移动浪潮下,微软需要在中国闯出新路子,再次激发熟悉市场的全新活力。

  微软中国的员工回忆说,贺乐赋刚刚接管大中华区业务后,第一件事便要求拆掉自己办公室的墙,让办公空间透明化、开放化。随后,整个公司的空间也更趋开放。贺乐赋也多次分享自己推崇的“开放、平等”理念,公司同事间交流更加平等。

  IT产业界面对移动浪潮时,“被洗牌”往往伴随着“孤立”“割裂”与“封闭”,正是看到这点,微软中国开始了与中国伙伴合作共赢的关键1520天。

  iPhone的出现引领智能终端市场井喷式成长,不少行业分析师在研判、争论微软下一步是走“软件为主”还是走“硬件创新”的路径。对此,刚刚上任不足一年的贺乐赋说,“必须通过软件革命来推动硬件革命”,这其中,中国的作用尤其重要。

  2013年,贺乐赋履新还不足一年时,微软便与海南省政府签署备忘录,共同建设“微软创新中心”,向国内外招募软件企业和外包服务合作伙伴,力争在未来3至5年扶持上百家软件企业成长,帮助数十家软件企业落户海南。

  贺乐赋认为,微软就是要争取把中国的合作成果作为典型向全球推广。也是2013年,贺乐赋在微软中国发展战略中提出了不同于以往的理念,“创新中国、竞争力中国、人才中国”。对他而言,中国市场似乎意味着比以往“软件服务销售市场”更多的内涵。

  2014年2月,微软宣布萨提亚·纳德拉正式成为微软新任首席执行官。在“移动为先、云为先”的世界里,打造平台和生产力的公司战略成为这个科技巨头转型提升的新目标。

  一个月后,微软智能云平台Azure正式在中国提供商用,贺乐赋形容那是微软中国最重要的时刻之一。同时,在微软Azure的基础上,联想集团等企业成为微软的合作伙伴。

  “我不会否认微软的困境,正因如此,通过技术和服务‘赋予能力’,持续深化和中国的合作,实现共赢,是我们开展业务的核心策略。”贺乐赋说。

  彼时,这家跨国科技巨头被产业内媒体评价为,“虽是500强企业,在中国,它却自称为‘一家中小企业’,甚至是‘创业企业’”。

  寻找:创造与机遇

  赶在2016年5月之前,微软中国团队搬出了位于北京东北部望京区域的5A级写字楼,正式回到位于北京西北中关村核心区的两栋大楼。这两栋大楼是微软在全球范围内罕有的自有海外地产。

  记者观察发现,排除公司战略上的规划,“微软搬家至中关村”似乎有着更为深层次的意义。中关村,常常被称为“中国硅谷”,方圆数公里范围内有清华、北大等数十所中国顶尖高校,有小米、联想、百度等数千家科技企业,更有数不清的行业间流动人才。

  实际上,“寻找”也被视为贺乐赋打造新的“微软中国”的重要战略。

  在过去一年中,记者曾多次采访贺乐赋。而几乎每次采访中,贺乐赋都会格外强调中国市场、中国创新与中国人才的重要性。直到2015年7月末,被寄予厚望的微软Windows 10上市时,外界才明白中国市场、中国创造对于微软的重要意义。

  2015年7月29日,微软正式在华发布全新多平台操作系统Windows 10。“中国元素爆棚”成为外界观察新的微软操作系统的重要标签。

  “在Windows 10的研发项目中,参与研发过程中人数最多的Windows Insider来自中国,生产最多Windows 10设备的国家也是中国,且这些产品正被运往全球市场。”贺乐赋对于“中国元素爆棚”并不意外。

  “中国的研发团队推动Cortana‘小娜’(基于人工智能的个人助理)进入了微软拳头产品Windows中。在全球,目前只有中国用户可以体验到‘小冰’的人工智能伴侣功能。”微软全球执行副总裁沈向洋说。

  同时,微软也在为中国市场打造“私人定制”产品,让中国伙伴参与其中。2015年3月,中断七年的微软硬件工程产业创新峰会(简称WinHEC)在中国深圳重启,微软宣布已经与联想集团、奇虎360、腾讯、小米等公司达成深度合作,为中国用户提供定制化系统服务。

  贺乐赋说,微软智能云Azure是适合中国市场的深度定制服务。“这是一个完全从中国市场客户需求出发、由中国团队研发的Azure云服务。”贺乐赋透露,目前,微软Azure已经在中国服务于海尔、蒙牛等国内不同行业、不同规模的超过6.5万家企业客户,以及众多开发者。

  在贺乐赋和微软公司看来,服务于中国市场,并顺应中国创新实力的变化而谋求“中国创造”的新活力,这将是未来微软和整个行业的“重要红利”。

  多次采访中,贺乐赋在回答提问时常会提及“互联网+”战略、中国制造2025等当下中国产业转型的“热词”,也会准确说到“大众创业、万众创新”等政策支持。他认为,看到中国政策的积极性,才能理解中国创新的活力所在,也是中国经济转型的动力所在。“对于我们来说,我们将会助力这些小企业,通过各种方式参与到这个创新大潮中,这是我们的机遇。”

  重塑:方向与未来

  分析认为,中国市场战略性提升以及成绩的凸显,正成为微软亚太的重要亮点。而贺乐赋则感到了微软及整个产业转型的新挑战:微软要如何进一步融入中国市场?还有哪些蓝海待发掘?微软要如何持续领先创新?

  贺乐赋表示,如果说几年前的微软好似“创业者”,在中国开始探索融入本地需求。那么,今天中国经济的转型已经改变了微软的业务、人力结构,这犹如“二次创业”。微软正从销售软件,逐步转变为提供产业转型方案。例如,四年前,微软中国八成的销售人员从事传统软件销售工作,而如今服务各个省份、城市“互联网+”及“智能制造”转型需求的人员已经占了八成,短短四年,业务与人员结构就发生了倒置。

  数字化转型,成为微软融入中国,与中国同步创新的“新风口”。

  贺乐赋在一张中国地图上以不同颜色细细地标记出了许多省份、城市。他告诉记者,微软已经有团队在这些城市“扎根”,为这些区域提供转型的“数字化解决方案”。“比如东北和贵州的转型需求就存在着很多差异……”贺乐赋能够十分准确地说出中国各个区域的发展特点和转型需求。

  他说,如今中国已经成为全球领先的新技术应用国家,越来越多城市提出以“互联网+”来带动实体经济转型。“比如北京科技创业公司发展很快,贵阳发展大数据产业提升经济发展等等,这在全球都很少见,各地都在挖掘新技术给经济带来的机遇,以应对经济挑战。”

  贺乐赋说,中国的经济与市场独特性正让海外企业转变为新的共赢平台,越来越多的海外企业与中国创新企业合作谋求发展。新的阶段,微软将致力于成为一个技术平台,为中国科技企业、创业者提供服务,谋求共同机遇。过去一年,已有18个地区寻求与微软的合作,促进既有产业的升级转型。而这也带动了超过1000家中国企业参与其中,获得新机遇。

  贺乐赋说,新的机遇或在三四线“明星城市”之中。“以前没人注重区域市场,如今人人都看中区域市场,比如有大量的三四线城市快速发展,寻求依托智能云、大数据、人工智能等技术的经济转型,这将是中国经济发展的新亮点。”

  据悉,明年微软将在已有的18个合作地区基础上,进一步挖掘新的三四线城市的转型需求,并与当地产业伙伴合作提供更适合中国经济的解决方案。

  “我每天都能从中国同事身上学到乐观的态度和凡事可为的创业精神,我希望能把在中国得到的乐观与活力带到新的岗位上。”贺乐赋在宣布步入新的岗位时说道。

  过去的1520天是微软加速转变的关键时期。恰如人们习惯地称呼外企来华机构的方法,微软从1992年开始便被称为“微软中国”。而如今,贺乐赋和微软正让这个名称变为“中国微软”,似乎说明了这家科技企业正与中国创新携手再出发的决心。